En cumplimiento a los artículos 2 fracción I, 14, 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de los Particulares (LA LEY), se pone a su disposición el aviso de privacidad siguiente:

I.- Identidad y domicilio del responsable que recaba los datos personales.
MAXIVALE S.A DE C.. SOFOM E.N., ("MAXIVALE") a través de su Departamento de Privacidad es el responsable del tratamiento de sus datos personales los cuales son recabados para efecto de fines crediticios. Para cualquier aviso o notificación concerniente a la localización del responsable señalado se manifiestan los siguientes datos para la finalidad mencionada:

II.- Datos personales que serán recabados para el tratamiento de información.
Para llevar a cabo las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad y, dependiendo de la relación comercial que tenga o que se pretenda tener, recabaremos los siguientes datos personales:

Nombre, domicilio, sexo, teléfono, celular, correo electrónico, fecha de nacimiento, lugar de trabajo, teléfono de trabajo, domicilio de trabajo, nombre del cónyuge, referencias personales, aval, domicilio del aval, teléfono del aval, Registro Federal de Contribuyentes, Número de Seguro Social, Clave Única de Registro de Población, INFONAVIT, datos de geo-localización de su domicilio o avales, fotografía, nombre de padres e hijos, datos financieros así como históricos crediticios e información relativa a buro de crédito.

Medios para recabar los Datos Personales
Para las finalidades señaladas en este aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de las formas siguientes:

Directa: Cuando usted nos los proporciona en sucursales, a través de nuestro personal autorizado, vía telefónica, o a través de nuestro sitio web (www.maxivale.mx) y/o red social www.facebook.com/maxivale o cuando utiliza alguno de nuestros servicios en línea.

Indirecta: A través de burós de crédito autorizados (solo para evaluación crediticia).

La información que se obtenga será resguardada en nuestros sistemas y/o expedientes electrónicos según corresponda, para su debido resguardo.

COOKIES
Los cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio Web a su navegador y se almacenan en el disco duro de su equipo y se utilizan para determinar sus preferencias cuando se conecta a los servicios de nuestros sitios, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por usted dentro de nuestros sitios.

MAXIVALE no emplea el uso de ninguna especie de cookies para el conocimiento de la información y comportamiento de los usuarios y visitantes en www.maxivale.mx., de tal manera que la visita y uso del mismo sitio es completamente privada y no se da a conocer a los administradores del sitio ni a terceros. De la misma manera ninguna especie de archivos son instalados en los computadores y dispositivos móviles de los usuarios.

III.- Datos personales sensibles
Para llevar a cabo las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad y, dependiendo de la relación comercial que tenga o que se pretenda tener, MAXIVALE podrá recabar, almacenar y utilizar su huella digital para el registro e ingreso a la Aplicación MaxiVale, verificación de identidad en contratos, y prevención de fraude; a través del mecanismo de autenticación OTP (One Time Password) que consiste en la validación de IP o dispositivo, mediante el cual el usuario recibe un código por SMS o email, lo ingresa en la app y confirma el consentimiento; guardándose el hash, IP, hora y dispositivo, así como conservando evidencia técnica auditable de la transacción.

La huella digital constituye un dato personal sensible, al ser una característica biométrica única de la persona, de conformidad al artículo 2, fracción VI de LA LEY; por lo que estos datos están sujetos a un almacenamiento encriptado con estándar ISO/IEC 19794-2, con acceso restringido al área de seguridad, los cuales serán destruidos de manera inmediata al finalizar la relación contractual.

IV.- Finalidades del tratamiento de sus datos personales
Sus datos personales serán utilizados para alguna(s) de las finalidades primarias siguientes:

V.- Limitación de uso y divulgación de sus datos personales
Nos comprometemos a utilizar únicamente sus datos para los fines descritos en el apartado IV de este aviso. Nuestra base de datos es únicamente accesible para personal selecto que labora en esta empresa y se encuentra protegida bajo estrictas medidas de seguridad, tanto físicas como electrónicas.

Si usted desea limitar el uso y divulgación de sus datos personales con las finalidades descritas en la sección anterior, envíe un correo electrónico manifestándolo a la dirección que aparece en el apartado I y confírmenos al teléfono (667)7-58-78-50 correspondiente a nuestro departamento de privacidad, de lo contrario se entiende que nos otorga su consentimiento.

En cuanto al Término tendremos un plazo máximo de 15 (quince) días hábiles para atender su petición si resulta procedente, y se haga efectiva la misma dentro de los 15 (quince) días siguientes a la fecha en la que se efectuó la solicitud, donde la respuesta se hará al correo electrónico desde donde se realizó la solicitud.

VI.- Acceso, rectificación, cancelación u oposición al uso de sus datos personales
Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales en posesión nuestra y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos e incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en este aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos. Podrá hacer esto a través de los pasos siguientes: Envíe un correo electrónico manifestándolo a la dirección que aparece en el apartado I y confírmenos al teléfono (667)-7-58-78-50 correspondiente a nuestro departamento de privacidad.

Su solicitud será contestada respecto de su procedencia en un término no mayor a 15 (quince) días hábiles, contados a partir de la fecha de recepción establecida en el acuse de recibo. En caso de que su solicitud resulte procedente MAXIVALE tendrá un plazo de 15 (quince) días hábiles para hacerla efectiva a partir de la notificación de su procedencia.

Es importante tomar en cuenta que la revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos y no podrá ser efectuada cuando sus datos personales tengan el propósito de cumplir obligaciones derivadas de una obligación jurídica vigente.

VII.- Transferencias de sus datos personales
Alguno(s) de sus datos personales podrán ser transferidos dentro del territorio nacional a: las empresas que MAXIVALE representa comercialmente, para estrategias de segmentación y mercadotecnia; empresa(s) calificadoras de riesgo, para análisis y otorgamiento de crédito; empresas dedicadas a la recuperación de cartera por medios judiciales y extrajudiciales, cuando sea necesario; proveedores de servicio de correo electrónico transaccional; empresas que soliciten referencias laborales y comerciales; centros de llamadas (call centers), para atención al cliente y venta de telemarketing; paqueterías, para envío de producto y documentos; así como entre nuestras sucursales y filiales para brindarles una mejor atención y servicio; sin embargo, siempre se velará por el correcto uso y la más alta seguridad de los mismos. Además de las excepciones previstas en el artículo 36 de LA LEY, que pueden ser autoridades competentes para los fines legales conducentes.

Los receptores de datos personales antes mencionados, de conformidad con LA LEY, asumen las mismas obligaciones y responsabilidades de MAXIVALE para el correcto tratamiento de los datos personales que le son transferidos.

En caso de estar inconforme, envíe un correo electrónico manifestándolo a la dirección que aparece en el apartado I, de lo contrario se entiende que nos otorga su consentimiento.

VIII.- Seguridad y conservacion de datos

Medidas de seguridad: Encriptación SSL, firewalls, estándares AES-256.
Notificación de violaciones al INAI y afectados en 72 horas, y acceso restringido a personal autorizado.
Tiempo de conservación: 6 años después de finalizada la relación contractual (o el plazo requerido por autoridades fiscales de 10 años).

IX.- Consentimiento del titular
En términos de lo dispuesto por el artículo 7 de la Ley se entenderá que el Titular consiente tácitamente el tratamiento de sus datos personales, cuando habiéndose puesto a su disposición el presente Aviso de Privacidad, no manifieste su oposición.

Con respecto a los datos financieros y/o patrimoniales se entenderá que usted ha proporcionado de manera expresa dicha información cuando ésta nos la proporcione por escrito o por medios electrónicos, salvo las excepciones previstas en la Ley.

X.- Modificaciones a este aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar cualquier modificación o actualización a este aviso de privacidad para la atención de novedades legislativas o políticas internas, en cualquier momento. La notificación de las modificaciones se hará a través de la página web siguiente: http://www.maxivale.mx en el apartado Aviso de Privacidad

QUEJAS Y DENUNCIAS POR EL TRATAMIENTO INDEBIDO DE SUS DATOS PERSONALES:
Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el INAI, para mayor información visite https://home.inai.org.mx/ .